Wenn ich das Produkt aus dem ursprünglichen Verwendungsland in ein anderes Land bringe, wirkt sich dies auf die Reparaturrichtlinie und den Support aus, den ich erhalten kann?
Wir empfehlen dringend, dieses Produkt nur in dem Land zu verwenden, in dem es gekauft wurde. Dadurch wird sichergestellt, dass die Umgebung, in der es verwendet wird, mit Ihrem Modell kompatibel ist. Wenn Sie das Produkt in einem anderen Land als dem Kaufland verwenden müssen, beachten Sie bitte Folgendes:
> Für die Haupteinheit, spezifische Version:
- Wenn Ihr Wenn Ihr neues Land eines unserer offiziell unterstützten Länder Ihrer Version ist, gilt die Garantierichtlinie des Hauptgeräts dennoch.
- Wenn Ihr neues Land nicht eines unserer unterstützten Länder für Ihr spezifisches Produktmodell ist, können wir dies tun. Ihnen keinen kostenlosen Garantieservice bieten; Nur: Wenn wir andere Versionen in Ihrem neuen Land unterstützen, können Sie (oder auch nicht) immer noch den kostenpflichtigen After-Sales-Service genießen. Wenden Sie sich bezüglich Verfügbarkeit und spezifischer Gebühren an das örtliche Kundendienstzentrum.
> Für das Zubehör:
-Wenn Sie den entsprechenden Kaufbeleg vorlegen können, gelten die Garantiebedingungen des Zubehörs weiterhin.
Ein Beispiel:
Sie haben eine UK-Version gekauft in Singapur, dann sind Sie nach Großbritannien gezogen. Sie genießen weiterhin die volle Garantie. Wenn Sie nach Frankreich (mit anderem Steckertyp) oder in die USA (mit anderer Spannung) umziehen, steht dieses Gerät normalerweise nicht mehr für den normalen Gebrauch zur Verfügung. Wenn Sie es trotzdem verwenden möchten, garantieren wir die sichere Verwendung nicht, aber wir können (oder auch nicht, abhängig von der Kapazität lokaler Anbieter in verschiedenen Regionen) dennoch einen kostenpflichtigen Wartungsservice anbieten, wenn dieser lokal verfügbar ist ( müssen sich im Voraus mit dem lokalen Anbieter erkundigen).
In der Zwischenzeit können Sie uns bei Problemen, die bei der Verwendung des Produkts auftreten, gerne unter folgender Adresse kontaktieren: service@tokitglobal.com. Wir sind immer sehr gerne für Sie da!